日頃より、KEYVOXサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ブロックチェーンロック社では、お客様により快適にご利用いただくために、定期および緊急の
メンテナンスを実施させていただいております。また、障害が発生した場合、当該サイト(サポ
ートポータル)にてご報告させていただいております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
一時サービス利用不可のお知らせ
下記サービスにおいて、一時サービスがご利用いただけない事象が発生いたしました。
多大なご迷惑とご不便をおかけしております事、深くお詫び申し上げます。
現在、復旧に努めておりまして、復旧次第、本サイト上にてご報告させて頂きます。
【日 時】 2021年6月21日(月) 9時37分〜11時27分
【事 象】 一部サーバー障害により、一部のサービスで正常にご利用いただけない事象が
発生しております。詳細が分かり次第、 本サイト上にてアップデートいたします。
【続報 10時32分 】
2021年6月21日(月)10時30分 BOOKINGX/KEYVOX Go/My KEYVOX/KEYVOX管理画面(BACS)が復旧しました。
引き続き、IoTサーバーが停止している影響で、1.ロックの更新、2.リモート解錠、3.ロッカーの解錠に影響がでております。
復旧次第当フォーラムにてご案内致します。
【続報 11時30分 】
2021年6月21日(月)11時27分 IoTサーバーが復旧し、全てのサービスが復旧しました。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。引き続きKEYVOXサービスをよろしくお願いいたします。
KEYVOX Support
日頃より、KEYVOXサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ブロックチェーンロック社では、お客様により快適にご利用いただくために、定期および緊急の
メンテナンスを実施させていただいております。また、障害が発生した場合、当該サイト(サポ
ートポータル)にてご報告させていただいております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
一時サービス利用不可のお知らせ
下記サービスにおいて、一時サービスがご利用いただけない事象が発生いたしました。
多大なご迷惑とご不便をおかけしております事、深くお詫び申し上げます。
現在、復旧に努めておりまして、復旧次第、本サイト上にてご報告させて頂きます。
【日 時】 2021年6月21日(月) 9時37分〜11時27分
【事 象】 一部サーバー障害により、一部のサービスで正常にご利用いただけない事象が
発生しております。詳細が分かり次第、 本サイト上にてアップデートいたします。
【続報 10時32分 】
2021年6月21日(月)10時30分 BOOKINGX/KEYVOX Go/My KEYVOX/KEYVOX管理画面(BACS)が復旧しました。
引き続き、IoTサーバーが停止している影響で、1.ロックの更新、2.リモート解錠、3.ロッカーの解錠に影響がでております。
復旧次第当フォーラムにてご案内致します。
【続報 11時30分 】
2021年6月21日(月)11時27分 IoTサーバーが復旧し、全てのサービスが復旧しました。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。引き続きKEYVOXサービスをよろしくお願いいたします。