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【復旧済み】一時サービス利用不可のお知らせ

日頃より、KEYVOXサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


ブロックチェーンロック社では、お客様により快適にご利用いただくために、定期および緊急の

メンテナンスを実施させていただいております。また、障害が発生した場合、当該サイト(サポ

ートポータル)にてご報告させていただいております。


お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 



一時サービス利用不可のお知らせ


一時サービス利用不可のお詫びとお知らせ 2021年06月21日 更新


下記サービスにおいて、一時サービスがご利用いただけない事象が発生いたしました。

多大なご迷惑とご不便をおかけしております事、深くお詫び申し上げます。


現在、復旧に努めておりまして、復旧次第、本サイト上にてご報告させて頂きます。



【日  時】    2021年6月21日(月) 9時37分〜11時27分


【事  象】 一部サーバー障害により、一部のサービスで正常にご利用いただけない事象が

       発生しております。詳細が分かり次第、 本サイト上にてアップデートいたします。   




【続報  10時32分 】

 2021年6月21日(月)10時30分 BOOKINGX/KEYVOX Go/My KEYVOX/KEYVOX管理画面(BACS)が復旧しました。

 引き続き、IoTサーバーが停止している影響で、1.ロックの更新、2.リモート解錠、3.ロッカーの解錠に影響がでております。

 復旧次第当フォーラムにてご案内致します。


【続報  11時30分 】

 2021年6月21日(月)11時27分 IoTサーバーが復旧し、全てのサービスが復旧しました。

 ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。引き続きKEYVOXサービスをよろしくお願いいたします。

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