メンテナンス・障害情報
日頃より、KEYVOXサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ブロックチェーンロック社では、お客様により快適にご利用いただくために、定期および緊急の
メンテナンスを実施させていただいております。また、障害が発生した場合、当該サイト(サポ
ートポータル)にてご報告させていただいております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
障害情報
下記システム障害が発生し、一部サービスがご利用いただけない事象が発生いたしました。
現在は解消しております。
多大なご迷惑とご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
【日 時】 2022年4月13日(水)11時24分~16時58分
【影響内容】 スマートロックに対して、下記暗証番号の配信が止まっておりました。
・BOOKING X/KEYVOX Go/管理画面から行った予約の暗証番号
・管理画面の「アクセス管理」から発行した暗証番号
KEYVOX Support
メンテナンス・障害情報
日頃より、KEYVOXサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ブロックチェーンロック社では、お客様により快適にご利用いただくために、定期および緊急の
メンテナンスを実施させていただいております。また、障害が発生した場合、当該サイト(サポ
ートポータル)にてご報告させていただいております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
障害情報
下記システム障害が発生し、一部サービスがご利用いただけない事象が発生いたしました。
現在は解消しております。
多大なご迷惑とご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
【日 時】 2022年4月13日(水)11時24分~16時58分
【影響内容】 スマートロックに対して、下記暗証番号の配信が止まっておりました。
・BOOKING X/KEYVOX Go/管理画面から行った予約の暗証番号
・管理画面の「アクセス管理」から発行した暗証番号