BOOKINGXやKEYVOX Goにプランが表示されない原因は複数考えられます。

下記を順番にご確認下さい。


  1. 組織の設定(ライトメニュー)
    1. WEBポータルのURLが設定されている必要があります
  2. 場所の設定(レフトメニュー)
    1. 場所の中にドアが紐付けられている必要があります
    2. BOOKINGXをお使いの場合は場所URLが指定されている必要があります
  3. ドアの設定(レフトメニュー)
    1. 「部屋プランありで貸し出す」設定になっている必要があります
    2. 部屋タイプが下記の貸し出したい部屋タイプと紐付いている必要があります
  4. 予約(ライトメニュー)>部屋タイプ
    1. 該当部屋タイプのアクティブステータスが「オン」になっている必要があります
  5. 予約(ライトメニュー)>部屋プラン
    1. 部屋プランに上記の部屋タイプが紐付いている必要がございます
    2. 部屋プランの掲載タイプが一般公開、あるいは限定公開になっている必要がございます ※限定公開の場合、限定公開用のQRまたはURLから開いた場合のみ表示されます
    3. 詳細設定>予約可能者を会員に限定する、を選ぶと該当会員にしかプランが見えなくなります。指定なしでご確認ください



上記を全てご確認の上、それでもプランが表示されない場合はサポートまでご連絡ください。