Google Chrome の不具合による影響 |
Windows版 Google Chromeで表示される予約日時と実際に予約された日時のずれ |
【事 象】2021年1月20日(日本時間)にGoogle Chromeの最新バージョンとしてリリースされた
Windows版「Google Chrome 88」にアップデート後、一部の環境におきまして、
Webブラウザ上で表示される時刻がずれてしまう事象が確認され
【影響範囲】2021年1月20日以降、Google Chrome のWebブラウザ上からご予約されたお客様で
Windows版Chromeで不具合が起こってる場合
※対象外:Mac版/iPhone・Android版/Chrome OS(Chromebook)版/Linux版
【対処方法】Google Chrome以外のWebブラウザ (Microsoft Edge等)で予約情報を確認ください |
▼ 予約情報の確認方法
1) 予約サイト(https://booking.wooc.co.jp/wooc/)にログイン
2) 左上「Ξ」をクリック
3)「キーボックス」からご予約情報を確認
▼ Microsoft Edge等の他ブラウザで表示されている予約日時がご利用 予定の日時と違う場合
一度ご予約をキャンセルの上、改めてご予約をお取り直しください。
尚、ご予約先の日時に既にご予約が入っている場合、 ご予約は取れません。
Chromeの修正版がリリースされるまで、下記方法で、 予約時間の間違いがないようご利用ください。
尚、
1.Windowsのタイムゾーンを修正する |
Windowsのタイムゾーン設定を変更する。
タイムゾーンが正しいかの判断は、Chromeの「履歴(
▼ 設定方法詳細
下記設定を行ったうえでChromeの再起動を行うと、OS側で
1)「スタート」ボタン(Windowsロゴボタン)をクリック
2) 表示された「設定(歯車)」ボタンをクリック
3)「時刻と言語」をクリック
4)「日付と時刻」にある「タイムゾーン」
2.Chrome以外のWebブラウザ (Microsoft Edge等)を利用する |
※Internet Explorerはご利用いただけません。
3.予約確定メールを確認する |
予約確定メールには実際に予約された日時が表示されます。
Windows版Chromeで不具合が起こってる場合、予約したい日時(Chromで表示された日時)と
違う日時が表示されます。
▼ 予約確定メール/キャンセル完了メールの設定
1) 予約サイト(https://booking.wooc.co.jp/wooc/)にログイン
2) 左上「Ξ」をクリック
3) マイページをクリック
4)「プロフィール」からメールアドレスを登録
※ support@keyvox.co というアドレスから送