電源が入りません
・乾電池の極性が正しく挿入されているのかを確認してください。
・乾電池が完全に放電していないのかを確認してください。
・電池の端子が確実に接触しているか確認してください。
施錠されません
・デッドボルトがストライクに収まるか確認してください。
・マグネットセンサー使用時、ドアが開いていないか確認してください。
テンキーパッドが起動しません
・消灯した数字部分を0.5 秒間タッチしているか確認してください。
・乾電池が完全に放電していないのかを確認してください。
PIN コードが登録できません
・登録するPIN コードの桁数が正確か確認してください。
・同一グループで既に使用されていないか確認してください。
カードが登録できません
・対応のIC 規格か確認してください。
・既に登録されていないか確認してください。
自動施錠しません
・マグネットセンサーを使用する設定か確認してください。
・マグネットの取り付け位置が検知範囲か確認してください。
スマートフォンと接続できません
・ディバイスのローカル通信設定がON になっているか確認してください。
・ログインするAdmin のアプリとディバイスのPIN が一致しているか確認してください。
設置設定ができません
・スマートフォンとディバイスが接続しているか確認してください。
PIN 開錠ができません
・登録されたPIN か確認してください。
・管理者がシャットアウトしていないか確認してください。
・各マスター配下PIN の場合、【マスターID】→決定→PIN→決定の順で、押されているか
確認してください。
IC 開錠ができません
・登録されたIC か確認してください。
・管理者がシャットアウトしていないか確認してください。
履歴の日付がおかしい
・内蔵電池が未挿入か電池切れの可能性があります、設置業者に確認してください。