予約アプリからキャンセル


キャンセルについて

予約時間前、かつチェックイン前まで、アプリ上からキャンセル可能です


※予約時間後(チェックイン後)のキャンセル

 アプリからはキャンセルができません。施設オーナーに確認してください。

 キャンセルが出来ない場合もございます為、ご注意ください



アプリを起動

「Keyvox Go」のアプリを立ち上げる



キャンセル


「キーボックス」を押す 





予約した施設のカギが表示される

(一番直近の予約が表示されます)



該当予約の「その他の操作」をクリック



「キャンセル」をクリック



「キャンセルを実施する」をクリック





「キャンセルしました」と表示される




その他予約をキャンセルしたい場合(その他予約の確認方法)



他の予約は「サーチ」や「リスト」で検索する

もしくは、左右にスワイプして検索する





リストを押すと、予約した施設一覧が表示される

該当をクリックしてキャンセルする



KEYVOX GOは、部屋の予約、支払い、解錠を行うアプリです


目次

1 アプリのインストールとアカウント設定

2 事前準備 カード登録

3 事前準備 本人確認

4 施設の検索・予約

5 チェック・イン

6 入室(施設のドアを開ける)

7 チェック・アウト

8 退室

9 その他

予約のキャンセル

請求額について

予約の検索と詳細確認

施設の検索とお気に入り登録

領収書の発行