「オーナー」から「ゲスト」への荷物、商品の受け渡しに使用したい場合は、「ロッカー管理」の機能をご利用いただけます。


 WEB管理画面「BACS」左メニューの「ロッカー管理」を開き、開いているボックスの「・・・」メニューから利用開始を選択することで、任意のタイミングでボックスの利用を開始することができます。




操作方法 


上記の機能を使用して荷物、商品を受け渡す場合は、以下の手順で行います。

    

1. 利用したいボックスの「・・・」メニューから「強制オープン」を選択し、ロッカーの該当ボックスを開く



2. お渡ししたい荷物、商品をロッカーの該当ボックスに入れる

   

3. 上記2で荷物を入れたボックスに対し、利用したいボックスの「・・・」メニューから「利用開始」を選択し、利用情報を登録する。



※ゲストの名前を新規で登録する場合

「新規入力」を選択の上、利用者名等をご入力ください。

  

    

※施設利用者に対して、ロッカーの利用権限を付与する場合

「予約のお客様から選択」を選択の上、必要項目を設定ください。ステータスは「利用中」を選択ください。施設のスマートロックを解錠する暗証番号と同じ暗証番号でロッカーを解錠いただけます。





4. 登録後、暗証番号(およびQRコード)が自動的に発行される


   


5. 発行された暗証番号をゲストに通知し、荷物、商品を受け取っていただく。


※QRコードでの解錠は、対応したスマートロッカーでのみ行うことができます。

※工程5において、ゲストがロッカーを返却しなかった(利用中のままとした)場合、該当のボックスが占有されたままとなります。「オーナー」から「ゲスト」への荷物、商品の受け渡し時には、「利用中のまま」のボタンを非表示にすることをお勧めします。


詳細は以下の記事をご参照ください。

「ロッカー利用後の返却、利用中のままの選択肢を変更したい」

https://support.keyvox.co/support/solutions/articles/63000266774