Appleが、2021年9月21日(日本時間)にリリースした「iOS15」の不具合により、予約サイトが正常にロードできない事象が発生しております。


▼対象

・iPhone OS「iOS15」Safari 及び Google Chrome のブラウザをご利用のお客様

・Mac OS 「Safari15」をご利用のお客様


▼原因

iOS15及びMac OSのSafari15からデフォルトONになった、実験的機能であるGPU Process: Canvas Rendering が2バイト文字に対応していないため、Flutterを利用した2バイト文字を利用するアプリが起動できない。

       

対処方法

iPhoneの場合「iOS15 15.1」にアップデートすることで解消いたします。

Mac OSの場合Safariを「Version 15.0 (16612.1.29.41.4, 16612)」以上にアップデートすることで解消いたします。

 アップデートしない場合、下記設定により解消いたします。



▼「iOS15 15.1」 へのアップデート

   


▼「iPhone」iOS Safari15 の設定

1)iPhoneで「設定」を開く

2)Safari の設定を開く

3)下の方にある”詳細”をタップ

4)"Experimental Features" をタップ

5)GPU Process: Canvas Rendering をオフ



▼「Mac」 Mac OS Safari15  の設定

1) SafariのDeveloper(開発者用)メニューを押下

2) Experiential Features(実験的機能)メニューを押下

3) GPU Process: Canvas Rendering をオフ