事前準備

スマートフォンの用意 iPhone(iOS)11.4 以上/Android 9.0 以上 

スマホのBluetoothと位置情報の設定を「オン」にする


  


1)専用アプリ「KEYVOX Basic」のインストール


下記QRコードを読み取るか「KEYVOX Basic」と検索してアプリをインストールする。



2)アプリ「KEYVOX Basic」の起動


インストールした「KEYVOX Basic」を立ち上げ、ログインする。






①  国を選択

②  申込み時の「携帯電話番号」を入力   例)09000000000(ハイフン無し)

③  申込み時の「パスワード」を入力

④「ログイン」ボタンをクリック





3)ペアリングする組織の選択とPiACK Ⅱ Smartの選択


左上「Ξ」メニューマークを押す。



プルダウンを押す。


 

該当組織を選択する。組織名を設定していない場合は、

「「09000000000(携帯番号)」の組織」という表示になります。



「新しいロックを追加」を押す



「PiACK II」を押す





4)中継器とネットワークハブの設定状況の確認と接続


「次のステップ」をクリック

  中継器の電源を入れ、PiACK Ⅱ Smartと中継器の接続が完了しているかの確認

 

 

「次のステップ」をクリック

  ネットワークハブと現地WiFiが接続しているかの確認


  

下記「-」スキャンマークをクリック



ネットワークハブの裏側の「バーコード」もしくは「QRコード」を読み取る



※携帯の機種によっては、読み取りずらい場合がございます。

その場合は、バーコード下の数字とアルファベットを手で入力してください。


  

読み取れたら「次のステップ」をクリック







中継器の画面になったら、中継器のGATEWAYボタンを3秒ほど長押しする。

GATEWAYのランプが緑点滅したら手を離す。

しばらく待ち(※)、接続が成功すると完了画面が表示される。(接続成功時の動画添付)


※長ければ2分程度かかることもある。エラーが出るか成功するまで待機。


※注意事項

  • LOCKが緑点灯、GATEWAYが赤点滅している状態であること。

  • GATEWAYが緑点灯していたら、先にGATEWAY(*1)のリセットを行う必要あり。

  • LOCKが赤点滅していたら、ロックと中継器のペアリングが出来ていない。


*1 GATEWAYのリセット方法

中継器をコンセントから抜いて、GATEWAYボタンを押しながらコンセントを指す。GATEWAYのランプが緑点滅したらボタンから指を離す。








[注意]接続が失敗した時の対応 (接続失敗時の動画添付)


失敗したらエラーが表示される。


エラーが表示された場合は、再度3から作業を行うが、もしアプリで「失敗」と表示されても「GATEWAYが緑点灯」になった場合は、GATEWAYのリセット(*1)を行ったうえでペアリングを再度行う必要がある。

 





動作確認


成功したら、アプリで「鍵マーク」をクリックして、開閉操作を試す。


※ペアリング直後は、PiACK II Smartの開閉状態を正しく取得できていない可能性あり、その場合、開いているのに解錠リクエストを出すとエラーになる。ステータス再取得を行って再度試せば問題なく動作する。