売上・課金に関して

KEYVOX Goの売上や課金タイミング、キャンセルに関しての質問です。

チェックインとは何ですか?
→チェックイン機能とは弊社ロックサービスと連携しており、チェックイン後当日の暗証 番号が確認できる仕組みとなっております。 飛行機のチェックインと同様、必ず来られることを確信してからチェックインを頂き、チェックイン後はキャンセルができないことをご確認ください。 ゲスト ゲストは一...
木, 15 7月, 2021 at 10:16 午前
クレジットカード及びデビットカードはいつ請求されますか?
クレジットカードの種別に関わらず、決済されるタイミングは同じですが、お客様の明細に見えるタイミングが違います。 1)デビットカード 予約した時点でオーソリ(利用枠の確保)のために銀行口座から引き落としがされ、ご利用日の翌日の24時に請求が確定され差分がある場合は精算されます。ご利用日がご予約日より7日...
木, 26 8月, 2021 at 5:39 午後