スマートロックが開きません

電池が入っているか、ロックが遠すぎないかなどをご確認ください。

故障かな?と思ったら
想定通りの動きをしない場合は、本ページ右下のチャットボタンからチャットを開始し、 「故障かな?と思ったら」 というトピックを選択して、質問に答えて行きます。 全ての手順を試してもまだ解錠出来ない場合は、チャットに動作時のビデオと事象の詳細を記載して担当者がアテンドするまで少々お待ち下さい。 ...
日, 21 6月, 2020 at 11:58 PM
サポート体制について
KEYVOXサービスのサポートは、サポートチケットかチャットでお受けしております。 サポートチケット 受付:24時間 対応:翌営業日以降順次 お問い合わせ先:https://support.keyvox.co/support/tickets/new チャットサポート 受付:平日9時...
木, 25 6月, 2020 at 5:42 PM
タブレットの連携方法について教えて下さい
下記の順序に沿って設定をしてください。 KEYVOX管理画面にログインします。 設定>場所 タブに移動します。 タブレット連携したい「場所」を選びます。 該当場所の詳細右上にあるQRコードのドロップダウンを操作して、「タブレット連携」を選択します。 タブレットアプリを起動後「スタート」を押下します...
月, 26 10月, 2020 at 1:28 PM