予約管理サービスの設定方法について

個人情報の収集は可能ですか?
予約時にゲストが入力した下記の情報はWEB管理画面で確認可能です。 氏名 住所 電話番号 メールアドレス 本人確認をしているユーザーであれば本人確認済みかどうかが確認可能です。本人写真及び身分証明証写真は確認できません。確認が必要な時にsupport@keyvox.coまでお問い合わせ...
水, 28 10月, 2020 で 9:50 午後
KEYVOX管理画面 アラートメールの設定
アラートメールの設定方法 ブラウザで下記(KEYVOX管理画面)へアクセスして、ログインしてください https://eco.blockchainlock.io/bacs-web/index.html#/user/login ID/PASSは、スマホアプリ「KEYVOX...
水, 5 1月, 2022 で 7:54 午後
[部屋プラン]掲載タイプについて
部屋プランを公開する際の方式を設定します。 1.一般公開 だれでもアクセス可能な部屋プランです。アプリ「Keyvox Go」の検索対象となります。また、Keyvox WEBのページが検索エンジンの対象となります。 2.非公開 アプリ、Keyvox WEBいずれにも表示さ...
月, 27 9月, 2021 で 8:34 午後
[部屋プラン]予約承認について
ゲストが予約した後、オーナー側の承認が必要かを設定します。 1.自動承認 ゲストが予約した際、予約は自動的に確定となり、オーナーの承認は不要となります。 2.手動承認 ゲストが予約した後、オーナー側がBACSから予約を承認するまで、予約は承認待ちとなります。承認待ち...
月, 27 9月, 2021 で 8:35 午後
[部屋プラン]予約時の本人確認について
予約後、チェックインを行う際、ゲストの本人確認を行うかを設定します。 1.不要 本人確認を行わずにチェックインが可能です。 2.不要(メールアドレス必須) 予約時にメールアドレスの入力が必要となります。 ゲストが「マイページ」のプロフィール、あるいは本人確認情報メー...
水, 27 7月, 2022 で 4:54 午前
[部屋プラン]利用単位について
ゲストがどのような単位で部屋を予約するか、を設定します。 1.占有 1つの部屋に対し、同じ時間帯は1件だけの予約を受け付けます。ゲストが予約した部屋を占有する形となります。 2.共有 1つの部屋に対し、同じ時間帯であっても「部屋タイプ」のキャパシティ(収容人数...
月, 27 9月, 2021 で 8:38 午後
ドアの設定で「部屋プランなしで貸し出す」が利用できない
「部屋プランなしで貸し出す」については廃止させていただきました。 「部屋プランありで貸し出す」をご利用ください。 ※「部屋プランありで貸し出す」についてはこちらの初期設定マニュアルを御覧ください。 https://support.keyvox.co/support/solutions/arti...
水, 7 7月, 2021 で 10:21 午前
予約情報の更新履歴を確認する
予約詳細画面の「予約履歴」タブからご確認いただけます。 予約情報はオーナー様の操作、ゲスト様の操作、あるいはシステムから自動的に行われる場合がありますが、重要な以下の情報について更新された日時と内容を記録します。 ・ドア(部屋番号) ・予約ステータス ・チェックイン日時 ・チェックアウ...
水, 28 7月, 2021 で 4:40 午後
宿泊税の設定について
宿泊税の設定 宿泊税とは 課税対象地域にあるホテルなどの宿泊施設に宿泊された場合に、宿泊料金に応じて課税される目的税です。 宿泊税の設定について 下記設定手順で宿泊税を「1円以上、宿泊税100円」に設定された場合、宿泊税対象になるプランの値段は0円の場合、宿泊税が徴収されません。1円...
金, 27 8月, 2021 で 1:11 午後
月間カレンダー/予約詳細画面の見方
月間カレンダーのレイアウト 下記よりご確認いただけます。 ①「予約」をクリック ②「場所(施設)」を選択 ③「カレンダー」をクリック ④「月間カレンダー(新UI β版)」をクリック    確認したい予約をクリックすると、ポップアップで、予約の簡易情報が...
金, 30 7月, 2021 で 8:31 午前