WEB予約画面(BOOKINGX)/予約アプリ(KEYVOX Go) の操作マニュアル

WEBからの予約・決済方法
各施設のサイト(URL)へアクセス   各施設オーナー様から案内された施設の予約サイトにアクセスしてください。 アカウント登録 ※アカウントをお持ちでない場合     左上「Ξ」をクリックしてください。 「サインイン」をクリックしてください。 ...
土, 5 3月, 2022 at 10:30 午前
ご予約のキャンセル方法
下記方法を参照の上、ご予約をキャンセル下さい。 尚、「チェックイン」後は、ゲストからキャンセルできません。施設オーナーにお問い合わせください。KEYVOX事務局ではキャンセル出来ません。 各施設のサイトへアクセス   各施設オーナーから案内された施設の予約サイトにアクセスしてくださ...
土, 5 3月, 2022 at 2:00 午後
領収書の発行
電子領収書の発行    左上「Ξ」をクリックしてください。 「キーボックス」をクリックしてください。 ※キーボックスでは、これまでのご予約が確認いただけます。ログインしていない場合、ログインして、ご確認ください。 「リスト」をクリックし...
土, 5 3月, 2022 at 1:12 午後
利用当日 入室退室の仕方
利用当日まで(予約時間前から利用開始まで) 「チェックイン」をクリックすると、暗証番号が表示され、カギマーク(WiFi)が有効になります。(チェックインは利用時間の48時間前から可能) 施設にスマートロックが設置されている場合、暗証番号やカギマーク(WiFi)を利用して、スマートロックを開け...
土, 5 3月, 2022 at 1:57 午後
[施設利用者様向け]予約・キャンセル・施設に関するお問合せ
各施設オーナー様にお問合せ下さい。 施設オーナー様へのお問合せ方法は、下記参照ください。 BOOKING X 左上「Ξ」をクリックしてください。 「サインイン」をクリックしてください。 左上「携帯電話番号」を選択し、下記登録した情報を入力の上、「ログイン」をク...
土, 5 3月, 2022 at 1:14 午後
予約確定メールが文字化けします
KEYVOXシステムから送信されるメールの文字コードはUTF-8です。Shift-JIS等他の文字コードでは文字化けをする可能性があります。そのような場合はUTF-8を認識できるメーラーで再度確認してください。 UTF-8はGmailやOutlookを始めとする多くのメーラーでグローバルかつ汎用に使われ...
金, 3 9月, 2021 at 5:25 午後
予約の変更、延長を行いたい
WEB予約画面(BOOKINGX)および予約アプリ(KEYVOX Go)からの予約を延長、変更したい場合は、「キーボックス」メニューから操作を行います。 キーボックス画面を開いたら、該当の予約を選択し、「予約詳細/キャンセル」ボタンを押します。 予約の延長、予約の変更メニ...
土, 5 3月, 2022 at 3:04 午後