お支払いについて

決済方法には何がありますか?
クレジットカードをご利用頂けます。 対応しているクレジットカードブランドは下記となります。 VISA MasterCard Amex Dinars JCB Discover また、施設により固有名のオフライン支払いが用意されている場合があります。オフラインでの支払いは設定した施設に詳...
木, 15 7月, 2021 at 9:27 午前
クレジットカードを削除する方法を教えて下さい
予約アプリ(KEYVOX Go/My KEYVOX)及び 予約サイト(BOOKINGX)の「マイページ」>「お支払い情報」>「クレジットカード」メニューで該当の登録されたクレジットカードを表示させます。 削除したいクレジットカードを左にスワイプしてください。 削除をするか確認されますので、確認を押下す...
水, 10 11月, 2021 at 2:57 午後
クレジットカード情報を入力して安全ですか?
KEYVOXサービス(KEYVOX Go、My KEYVOX、BOOKINGX)はアメリカ合衆国のStripe社の決済サービスを利用しています。Stripe社ではPCI-DSS環境にて安全にクレジットカード番号を保管します。 施設のオーナー、ブロックチェーンロック社共にお客様のクレジットカード番号は一切...
木, 15 7月, 2021 at 9:31 午前
クレジットカード及びデビットカードはいつ請求されますか?
クレジットカードの種別に関わらず、決済されるタイミングは同じですが、お客様の明細に見えるタイミングが違います。 1)デビットカード 予約した時点でオーソリ(利用枠の確保)のために銀行口座から引き落としがされ、ご利用日の翌日の24時に請求が確定され差分がある場合は精算されます。ご利用日がご予約日より7日...
木, 26 8月, 2021 at 5:39 午後
利用していない日に請求がかかります。どうしてですか?
予約した日から利用日まで7日以上日数が空いている場合、予約した時点と、予約した日から7日毎にオーソリという処理が行われます。利用日に問題なく引き落とできるよう利用金額の枠を確保する為の処理となります。 利用していない日に請求がかかるのは、予約した人利用日が7日以上離れている場合に、下記の処理が走っている...
火, 24 8月, 2021 at 8:40 午前
クレジットカードの削除方法
アプリKEYVOXGoから登録済みのクレジットカード情報の削除 1.KEYVOX Go マイページからお支払い設定を選択 3.クレジットカードを選択 3.削除したいクレジットカード情報を左にスワイプ 4.「クレジットカードを削除しますか?...
木, 15 7月, 2021 at 10:31 午前
クレジットカード決済がエラーになったら
予約代金のお支払方法にクレジットカードを選択された場合、お客様のクレジットカードの状況によっては、予約後に決済エラーが発生する場合がございます。 ・お支払い時に有効期限が切れていた ・与信枠を取り直した際、与信枠が足りなかった ・その他、お客様やクレジットカード会社の都合 決済エラーが発生した際は、お客様に...
土, 5 3月, 2022 at 3:11 午後
次の名前で身に覚えのないクレジットカード請求がある。「KEYVOX Reservations」「KEYVOX予約決済」「キーボックスヨヤクケッサイ」
英語 :KEYVOX Reservations 日本語:KEYVOX予約決済 カナ :キーボックスヨヤクケッサイ これらの名称でのクレジットカード請求は、KEYVOXサービス(https://www.keyvox.co/guests)上で提供されるレンタルスペース、コワーキングオフィス、宿泊などの施...
木, 22 9月, 2022 at 4:55 午後