利用しているLaaPプランを解約したい場合、下記手順にてお手続きをお願い致します。


尚、LaaPプランを解約すると、利用できる機能が制限されます。スマートロックに関する管理画面からの操作は一切出来ません。またオンラインサポート対象外となります。ご注意ください。

また、1,000予約／月を超えた月より、LaaPプランが適用されます。ご承知置きください。


１） LaaPプランの解約申請（https://www.forms.spacerental.today/laapcancel）を提出ください。

２） 管理画面より、以下に記載した設定をお願い致します。

３） 弊社にて管理画面上のプラン数の変更を行います。

　　 設定完了後、１で申請したメールアドレス宛にご報告いたします。

４） ３の設定翌月より、対象のスマートロックの月額費を減額した上で、請求されます。



２）管理画面の設定方法は下記参照ください。



管理画面の①「設定」をクリックし、②画面上部「デバイス」を選択ください。

管理画面を利用せずに利用するスマートロックの ③「詳細」をクリックしてください。



画面を下にスクロールし、①「KEYVOXプラン」のプルダウンから「プランなし」を選択ください。

最後に「保存」ボタンをクリックしてください。