https://www.notion.so/keyvox/WEB-72286da364354e9dbc2664f732607231


WEBチェックインをご利用いただくには、あらかじめWEB管理画面「BACS」で設定を行った後、チェックイン用のURLをゲスト様に配布いただく必要があります。


WEBチェックインの対象となる予約

外部のサービス経由でKEYVOXに登録した「宿泊」「時間貸し」の予約


WEBチェックインの設定

WEB管理画面「BACS」の左メニュー「設定」＞「場所」を表示し、該当の場所の「・・・」メニューの「チェックイン設定」を開き、以下の設定を行ってください。





［1］受付時間

WEBチェックイン機能では使用しません。



［2］QRコード

チェックインに使用するQRコード、あるいはURLを表示します。

WEBチェックイン機能を利用する場合は、プルダウンメニューから「チェックインURL」を選択してください。

表示されたQRコード、あるいは「URLをコピー」で取得するURLが、該当の場所専用のチェックインURLとなります。こちらのURLをゲスト様にお渡しし、ご自身の予約を検索してもらう形となります。


ゲスト様のメールアドレスがわからない場合は、予約サイトや実際の施設の入り口に、このQRコードやURLを貼り付けるなどしてご利用いただいてください。



［3］初期画面メッセージ

WEBチェックイン機能では使用しません。


［4］業務時間外案内

WEBチェックイン機能では使用しません。


［5］規約

ご利用いただくサービスに関する規約を入力いただけます。

部屋プランのビジネスタイプが「宿泊」の場合に、チェックアウト前に表示されます。


［6］注意事項

ご利用いただくサービスに関する注意事項を入力いただけます。

部屋プランのビジネスタイプが「宿泊」の場合に、チェックアウト前に表示されます。


［7］館内のご案内

ご利用される施設に関する案内事項を入力いただけます。

部屋プランのビジネスタイプが「宿泊」の場合に、チェックアウト後に表示されます。



詳細設定


［8］検索対象

WEBチェックイン時に、予約を検索する対象を指定します。

「予約番号」　

WEB管理画面「BACS」で発行される予約番号、あるいは予約サイトからWEB管理画面「BACS」に連携された予約番号（完全一致）

「予約者名」

予約情報内の予約者名（部分一致）

※Google calendarから連携された場合は、カレンダーの件名が対象となります。

「カレンダー本文」

Google calendarから連携された場合のカレンダー本文（部分一致）


注意

「予約者名」を検索対象に含めた場合、よくある苗字などで他人の予約を確認、チェックインすることができてしまいます。後述の「予約検索開始可能時間」も合わせて、対象の施設の特性にあった設定を行ってください。検索項目が少ないほど、また予約検索開始可能時が短いほどセキュアな設定となります。一度チェックインを完了した場合、同じ予約に対し、検索から再度チェックインを行うことはできません。



［9］グループチェックイン機能

WEBチェックイン機能では使用しません。



［10］決済機能

オンにした場合、該当の予約がWEB管理画面「BACS」上、決済が完了していない場合のみ、クレジットカードの決済を行うことが出来ます。



［11］発行するカギの種類

WEBチェックイン機能では「暗証番号」のみにチェックを入れてください。


［12]予約検索開始可能時間

WEBチェックインにて、予約情報を検索可能な期間を指定します。空欄の場合は検索を行いません。「1日」と設定した場合は、当日の予約のみ検索可能です。
※ゲスト様が実際にチェックインできるのは、チェックイン日時の48時間前からとなります。