下記方法を参照の上、ご予約をキャンセル下さい。


尚、「チェックイン」後は、ゲストからキャンセルできません。施設オーナーにお問い合わせください。KEYVOX事務局ではキャンセル出来ません。



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施設オーナーから案内された施設の予約サイトにアクセスしてください。





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左上「携帯電話番号」を選択し、下記登録した情報を入力の上、「ログイン」をクリックしてください。

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※キーボックスでは、これまでのご予約が確認いただけます。ログインしていない場合、ログインして、ご確認ください。




左右のボタンをクリックし、該当の予約を見つけてください。




該当のご予約の「予約詳細/キャンセル」をクリックしてください。




「キャンセル」をクリックしてください。




「確認」をクリックしてください。




メールアドレスを登録している場合、下記キャンセル完了メールが届きます。

メールは[support@keyvox.co]というアドレスから送付されます。

迷惑メール対策やドメイン指定受信等を設定している方はご注意ください。